1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Proche de Moi
3B rue Charles Wattinne, 59200 TOURCOING
benjamin@prochedemoi.fr
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2. Données collectées
Dans le cadre de ses activités de formation et de gestion de la relation client, Proche de Moi peut collecter :
Données d’identification
• Nom, prénom
• Email
• Téléphone
• Entreprise
Données liées à la formation (exigence Qualiopi)
• Inscription aux formations
• Suivi pédagogique
• Évaluations
• Attestations de formation
• Échanges avec l’apprenant
Données techniques
• Adresse IP
• Données de navigation
• Cookies
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3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
• gérer les demandes d’information
• organiser les formations
• assurer le suivi pédagogique des apprenants
• délivrer attestations et documents administratifs
• améliorer les services
• respecter les obligations légales des organismes de formation
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4. Base légale
Les traitements reposent sur :
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• le respect d’obligations légales
• l’intérêt légitime de l’organisme
• le consentement lorsque requis
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5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
• Données clients : 3 ans après le dernier contact
• Données formation : durée légale liée aux obligations de formation professionnelle
• Données techniques : 13 mois maximum
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6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement :
• à Proche de Moi
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
• aux autorités administratives si obligation légale
Aucune donnée n’est vendue ou cédée.
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7. Sécurité des données
Proche de Moi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.
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8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
• accès
• rectification
• suppression
• limitation
• opposition
• portabilité
Pour exercer vos droits :
benjamin@prochedemoi.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.