Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Proche de Moi
3B rue Charles Wattinne, 59200 TOURCOING
benjamin@prochedemoi.fr



2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités de formation et de gestion de la relation client, Proche de Moi peut collecter :

Données d’identification
• Nom, prénom
• Email
• Téléphone
• Entreprise

Données liées à la formation (exigence Qualiopi)
• Inscription aux formations
• Suivi pédagogique
• Évaluations
• Attestations de formation
• Échanges avec l’apprenant

Données techniques
• Adresse IP
• Données de navigation
• Cookies

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :
• gérer les demandes d’information
• organiser les formations
• assurer le suivi pédagogique des apprenants
• délivrer attestations et documents administratifs
• améliorer les services
• respecter les obligations légales des organismes de formation

4. Base légale

Les traitements reposent sur :
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• le respect d’obligations légales
• l’intérêt légitime de l’organisme
• le consentement lorsque requis

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :
• Données clients : 3 ans après le dernier contact
• Données formation : durée légale liée aux obligations de formation professionnelle
• Données techniques : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement :
• à Proche de Moi
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site
• aux autorités administratives si obligation légale

Aucune donnée n’est vendue ou cédée.

7. Sécurité des données

Proche de Moi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
• accès
• rectification
• suppression
• limitation
• opposition
• portabilité

Pour exercer vos droits :
benjamin@prochedemoi.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.